O MEO foi, em 2015, a marca mais recordada pelos portugueses no setor das Telecomunicações, atingindo um índice de recordação espontânea de 53,8%, de acordo com o estudo Publivaga da Marktest.
Isso significa que quando questionados sobre quais as campanhas publicitárias em 2015 que mais recordaram, mais de metade dos portugueses referiram MEO.
Este sucesso da comunicação da marca é o reflexo de uma aposta consistente em linhas de comunicação publicitária de referência, que trazem humor e proximidade, mostram inovação e tecnologia ao serviço das famílias, patente na divulgação das variáveis do serviço MxO, (tv, internet, telefone, telemóvel e tablet), numa linguagem que todos entendem e recordam no meio do break publicitário, assegurando-lhe, assim, o “top of mind” dos portugueses.
As minhas recordações da meo do ano passado é de mandar cartas registadas para eles, apresentar múltiplas queixas no site da Ana con e gastar uma pequena fortuna a ligar para aqueles exemplos de incompetência à que chamam linha de apoio ao cliente. Sou cliente à mais de 4 ano.
Não admira nada, apesar de não ser perfeita, e ter problemas como todas as outras e por vezes ser ligeiramente mais cara, os serviços que “oferece” alem para aquele pacote garantido, o que atrai bastante gente.
Mais popular em clientes insatisfeitos e em mentiras. Se esses incompetentes fizessem alguma coisa…
paga muito mal a funcionários então agora com os altices só extorquir