GesContact – O software com contactos comerciais

Empresas Hoje – Em que é que o GesContact difere dos outros produtos similares existentes no mercado?

João Jesus – Para ser sincero, não existe na verdade um concorrente direto do GesContact: nenhum outro software oferece, quer o nível de funcionalidades, quer a capacidade de atualização diária do nosso produto.

E.H. – E quanto aos serviços online?

J.J. – Os serviços online funcionam de forma diferente e destinam-se também a um nicho diferente do nosso, uma vez que são sobretudo vocacionados para informação financeira, enquanto o GesContact é assumidamente um produto para informações de caráter comercial.

Por outro lado, sendo o GesContact um produto para instalação no computador, tem grandes vantagens em termos de tratamento de informação: podemos criar pesquisas complexas cruzando diversos critérios, trabalhar os dados exportando-os para Excel ou criando mailings diretamente a partir da aplicação, etc. Além disso, outro aspeto do programa é que é extremamente rápido – os resultados das pesquisas surgem instantaneamente – e não está dependente de uma ligação online.

Finalmente, temos a grande vantagem de oferecer atualizações em tempo real relativamente a novas empresas e falências e, além disso, implementámos ainda um sistema de alertas que permite saber, de imediato, quando é que empresas – que podem ser clientes, fornecedores, parceiros ou até mesmo concorrentes –  entram em insolvência ou encerram.

E.H. – Então, na prática, o programa pode ser usado como uma ferramenta de geração de “leads”?

J.J. – Claramente que sim, uma vez que é possível realizar pesquisas aplicando diversos filtros em simultâneo – podemos cruzar áreas de atividade (uma vez que temos classificação por CAE), datas (de criação da empresa), área geográfica, etc. O programa permite depois também exportar os dados em Excel e até fazer mailings diretamente a partir da aplicação. Estes são aspetos que tornam o GesContact numa ferramenta tão versátil.

Aliás, foi a constatação de que tínhamos criado uma ferramenta com um tão elevado potencial de apoio comercial, que nos levou a implementar uma funcionalidade, que chamámos “Funil de Vendas”, na versão CRM do programa, que é a que tem mais funcionalidades.

Com esta função, podemos usar o GesContact no acompanhamento do processo de vendas ao longo das suas diversas fases Leads > Qualificação > Propostas > Demonstração > Negociação > Fecho. No final, o utilizador pode ter estatísticas relativamente à percentagem de negócios ganhos e perdidos, e identificar facilmente as causas dos orçamentos não adjudicados, levando à otimização dos processos internos da empresa, no sentido de minimizar essas perdas no futuro.

E.H. – Essa funcionalidade está presente em todas as versões do programa?

J.J. – Não, tal como disse, esta é uma função exclusiva da versão CRM, que é a mais completa. Mas na verdade, estamos sempre a falar do mesmo programa; qualquer pessoa pode começar por instalar a versão de demonstração, que só por si inclui já os mesmos 700.000 contactos de qualquer uma das outras, e pagar depois o valor da versão seguinte, de acordo com as funcionalidades pretendidas. Nunca é preciso reinstalar nada e só cobramos o diferencial de preço entre cada uma das versões: obviamente que no caso de se começar pela versão de demonstração, o valor a cobrar é total, mas nas restantes, o utilizador só paga a diferença.

E.H. – Mas é um valor anualizado ou as atualizações são pagas à parte?

J.J. – O GesContact é vendido por download a partir do nosso website e tem licenças vitalícias que incluem suporte técnico gratuito e ilimitado. Além disso, o custo de cada versão inclui também um ano de atualização dos dados. A partir do segundo ano, o utilizador pode optar por manter o serviço de atualizações diárias, o qual tem um custo anual de apenas € 97,50 (IVA incluído); mas pode também, se quiser, prescindir das atualizações e continuar a usar o programa como até aí – até porque o software permite que os próprios utilizadores acrescentem dados às fichas de cada empresa, o que também enriquece a base de dados.

E.H. – O GesContact parece também ser interessante para empresas estrangeiras que procurem negócios em Portugal. Este é um negócio que vocês também estão a explorar?

J.J. – Sim, é algo que está nos nossos objetivos, claro. A partir do nosso website, podemos vender o programa para todo o mundo, uma vez que se trata de um download; no entanto, neste momento o programa está apenas em Português, pelo que a sua utilização interessará sobretudo a quem tenha o nosso idioma como língua oficial ou, pelo menos, não tenha problemas em entender Português. Mas obviamente que, num futuro próximo, não pomos de parte a exploração comercial ativa do GesContact fora de Portugal.

E.H – Caso os nossos leitores queiram experimentar o GesContact, de que forma é que o podem fazer?

J.J. – Podem descarregar a versão de demonstração gratuitamente através do nosso site aqui.