A tecnologia está definitivamente instalada em tudo o que é aspecto da vida das pessoas. Ao nível empresarial, são muitas empresas que já orientam os seus departamentos com simples, mas eficazes aplicações para smartphones ou tablets.
Um exemplo dessa amplitude de mobilidade é a Goodyear que acaba de apresentar uma nova aplicação para dispositivos móveis que aumenta a velocidade e qualidade do seu serviço aos clientes na Europa.
O serviço e a gestão de fornecimento de pneus e o FleetOnlineSolutions da Goodyear, à qual pertence a aplicação eJob, são fundamentais para as frotas. Esta inovação digital com a nova aplicação permite uma gestão dos pneus mais rápida e precisa. Além disso, os clientes podem seguir online e em tempo real as operações relacionadas com os seus pneus.
A App eJob da Goodyear é uma ferramenta rápida e simples, aplicável a todos os trabalhos relacionados com os pneus para pesados. Permite ainda que se transmita e receba toda a informação relevante, incluindo a posição do pneu e outros dados. Com um tablet GSM a informação pode ser enviada e recebida a partir do mesmo lugar onde está a ser realizado o trabalho. Também podem ser tiradas fotografias dos pneus no caso de, por exemplo, ser necessário mudar um. Com a aplicação, o operador do camião pode avaliar a mudança do pneu. A nova App eJob está disponível em várias línguas, o que facilita a sua utilização sem problemas em toda a Europa.
s menus de navegação simples permitem aos técnicos aceder a informação essencial relacionada com os pneus como a pressão dos mesmos ou outros dados cruciais. Pode aceder-se a toda a informação instantaneamente em qualquer um dos 2000 pontos de serviço da rede TruckForce da Goodyear.
“Os benefícios, em termos de velocidade e precisão, que a nova aplicação eJob proporciona aos nossos serviços de gestão de pneus são fantásticos”.
declarou Waldek Jarosz, diretor de soluções de frotas para pneus de pesados da Goodyear EMEA.
O que torna o FOS particularmente atrativo é que os clientes têm acesso imediato a ele através da Internet. Isto significa que o processo de qualquer trabalho que está a ser realizando pode ser monitorizado nesse momento. Assim, por exemplo, um cliente da Finlândia pode ver o momento em que um pneu necessita de manutenção ou se está a ser substituído num pesado seu em Itália graças à aplicação eJob que um técnico está a utilizar nesse momento.
A App eJob faz parte do programa online de gestão de pneus FleetOnlineSolutions da Goodyear. A aplicação permite aos mecânicos que mudam os pneus gravar toda a informação do trabalho. Os dados são transmitidos diretamente desde um tablet para owebsite FOS, permitindo que o cliente tenha acesso a toda a informação de forma imediata.
A nova App eJob da Goodyear está já disponível gratuitamente através da loja online Google Play.
Vitor Martins
CEO do Grupo Pplware.com, administrador e editor em áreas tecnológicas.
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