A Novabase disponibiliza agora a sua plataforma bancária Wizzio aos clientes finais através da MyWizzio. Esta nova plataforma permite aos clientes finais aceder de forma simples, intuitiva e contextual a informação visual, relevante e ajustada ao seu perfil.
O MyWizzio estende a experiência do Wizzio, personalizada e enriquecida aos clientes finais de elevado potencial. O Wizzio representa uma nova geração de ferramentas de apoio à venda que ajuda os gestores bancários, consultores financeiros e gestores de investimentos a servirem os seus clientes de forma mais eficaz, com uma forma de abordagem única à produtividade e ao desenvolvimento das vendas.
Wizzio foi construído como uma plataforma aberta multi-canal, sobre a qual os bancos podem alavancar e capitalizar nas aplicações e integrações já existentes, adapta-se ao contexto de cada utilizador, valorizando a informação necessária em cada momento, permitindo assim uma interacção em tempo real e uma visão holística do cliente.
Utiliza o IBM Watson, uma ferramenta cognitiva, para aumentar a produtividade e melhorar o valor e a qualidade do trabalho dos gestores na gestão das relações, preparação das reuniões, pesquisa de informação e vendas.
Através desta estrutura, a Novabase, desenvolveu o MyWizzio, criando uma visão mais holística e integrada da sua situação financeira pela utilização combinada de ferramentas disponibilizadas em self-service e contactos personalizados e contextualizados com o gestor bancário dedicado, dedicada ao cliente final.
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