No que se refere à medição satisfação do cliente, os operadores de telecomunicações têm uma boa avaliação. No entanto, um novo estudo Ericsson ConsumerLab sugere que os ventos são de mudança, já que cada vez mais consumidores exigem o que é conhecido como uma experiência de “um clique”, isto é, a viagem ideal e sem quaisquer atritos para o consumidor, onde a compra online é realizada facilmente.
Portugal é o primeiro país de língua oficial não castelhana a contar com a solução de mobilidade disponibilizada pela Cabify. A partir desta quarta-feira, 11 de maio, os passageiros poderão recorrer a uma plataforma que possibilita serviço de transporte através de motorista privado, bastando descarregar gratuitamente a aplicação Cabify através da AppStore (iPhone), Google Play (Android) ou do site.
Este ano, no Portal das Finanças, foram detectados alguns bugs que estão a levar muitos utilizadores a protestar. Em causa poderão estar irregularidades nos cálculos do IRS.
A Deco está a receber uma média de 150 queixas por dia de contribuintes que suspeitam de erros no IRS, ou têm dúvidas no preenchimento da declaração, e lançou esta terça-feira um apelo ao Fisco para que indemnize os contribuintes prejudicados.
“Os edifícios modernos já não são compostos apenas por betão, tijolos, vidro e maquinaria”. Esta é a premissa que rompe com o passado e abre caminho para o futuro. O mote é de João Hormigo, Vice-Presidente da APFM – Facility Management Portugal, no âmbito do encontro de FM que se realizou em Lisboa. Cada vez mais, os edifícios são medidos pela sua inteligência, nomeadamente, pelas tecnologias que mantêm os ocupantes confortáveis e produtivos, economizando energia e dinheiro e reduzindo emissões de gases e resíduos nocivos ao ambiente.
A Globinnova, empresa especializada em Cyber Intelligence, em conjunto com a Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Felgueiras do Politécnico do Porto, promove no próximo dia 18 de Maio, a partir das 08h30, no Hotel Sheraton a segunda edição de uma grande conferência sobre ciberameaças, os seus impactos e formas de as mitigar.
Portugal já adotou estratégias neste sentido. É uma economia dinâmica e que após alguns anos de crise conseguiu regressar ao caminho do crescimento económico. Consolidar este crescimento depende da abordagem com êxito da transformação digital de cada indústria. Por estas...
Depois de ter sido pioneira , em julho de 2015, a oferecer a melhor experiência de qualidade de imagem aos seus clientes, com o lançamento do primeiro canal totalmente em 4K (Ultra HD), a Vodafone Portugal dá mais um passo...
Relativamente ao papel da tecnologia, 87% dos lisboetas e portuenses acreditam que a tecnologia e a inovação podem melhorar com o uso de tecnologia e inovação. Apenas 1% dos inquiridos discorda que a tecnologia e a inovação podem melhorar a...
A área da Cloud e do IT é uma das que mais tem crescido nos últimos anos e uma das que mais desafios apresenta. Presente e com soluções próprias, a Huawei tem conseguido dar uma resposta à altura das necessidades...
Desta família da serie 700 estão dois modelos de appliances: 730 (100 Mbps) e 750 (200Mbps). Cada modelo pode ser equipado também de forma opcional com Wi Fi 802.11ac. O Pplware/EmpresasHoje tem para testes o modelo 750 com Wi Fi 802.11ac. As...
Segundo os dados agora revelados, o serviço bancário mais utilizado é o para pagamento de despesas como a água, gás, electricidade, etc. Do total de bancarizados e que identificam o(s) banco(s) onde possuem conta, residentes em Portugal Continental, 59.2% utiliza este tipo...
O Resultado Líquido consolidado atingiu 24,4 milhões de euros no primeiro trimestre, um crescimento de 5% face ao mesmo período de 2015. O Resultado Líquido antes da consolidação de empresas associadas e de interesses não controlados cresceu 94,1% para os...
A Dachser fechou o ano de 2015 com um forte crescimento orgânico. A multinacional atingiu uma faturação de 5,6 mil milhões de euros, o que representa um aumento de 6,5 por cento face a 2014. O número de envios aumentou...
O mesmo relatório confirma que 57% das interrupções são causadas pela alternância entre aplicações, sendo que cada colaborador demora cerca de 23 minutos a voltar a concentrar-se nas suas tarefas. As últimas cinco décadas foram marcadas por um crescimento global...
Necessidade de se centrar nas relações interpessoais os fornecedores de serviços de apoio ao cliente ver-se-ão obrigados a melhorar a sua capacidade de gerir interações cada vez mais complexas com os clientes. Além disso, devem melhorar a experiência através de...
Segundo os dados recolhidos pela AirHelp, em 2015 foram quase 20 mil passageiros de voos com partidas dos principais aeroportos nacionais que não receberam indemnizações previstas por lei por parte das companhias aéreas por atrasos, cancelamentos e sobrelotações nos seus...
Esta que foi a sétima edição do TEDxOporto, dedicado ao tema “Enigma, viajou-se pelo desconhecido, pela procura de respostas, pela descoberta e pela criação do conhecimento. O TEDxOporto’16 decorreu no Centro de Congressos da Alfândega do Porto, e contou com...
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