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ENC Energy adota Office 365 e Microsoft Dynamics NAV

Pedro Pinto · 29 Jan 2015 · Comunicações Unificadas Comentar

Office 365 e Microsoft Dynamics NAV foram as duas soluções tecnológicas escolhidas pelo Grupo ENC Energy, dedicado à prestação de serviços e soluções de energia sustentáveis, para apoiar o crescimento e a gestão global do negócio.

A adoção de uma solução global e integrada, fiável e escalável permitiu a uniformização de todo o sistema de informação em qualquer um dos países onde o Grupo ENC Energy está presente, e a resposta mais rápida e eficaz às necessidades específicas de cada uma das suas áreas de negócio, bem como um maior controlo e partilha de informação e níveis superiores de colaboração e coordenação entre as várias áreas de negócio.

Qual é a potência da antena Wireless que tem na sua empresa?

Vitor Martins · 28 Jan 2015 · Comunicações Unificadas Comentar

Cada vez mais as empresas estão equipadas com comunicações wireless e boa parte das trocas de dados já é sobre a rede WiFi. Isso traz grandes vantagens de mobilidade e, acima de tudo, permite uma interactividade entre as tecnologias mais produtivas para a área empresarial.

Há, contudo, problemas que as empresas, por vezes, enfrentam, como alguma inércia na sua ligação WiFi o que traz uma abrandamento nas comunicações, levando a perdas de performance.

Poderá ser um sintoma que a sua rede precisa de algo mais. Para começar, sabe qual é a potência da antena Wireless que tem na sua empresa?

Elastix – Central telefónica digital a funcionar na sua empresa

Vitor Martins · 21 Jan 2015 · Comunicações Unificadas Comentar

As empresas hoje já olham para as comunicações como uma custo que pode ser transformado em investimento e, dados os avanços das redes, é possível ter comunicações unificadas a baixo custo, mesmo a custo zero se forem usados os recursos certos que existem para este fim.

Nesse sentido, as tecnologias actualmente disponíveis podem ajudar a poupar bastante e a tecnologia VoIP (Voz sobre IP também designada de Voz sobre Internet) é sem dúvida uma boa aposta para a sua empresa!

Veja como pode usar um sistema fiável, gratuito e que pode aprender agora como o instalar.

Olá, eu sou um IVR, porque é que me odeia?

Pedro Pinto · 04 Dez 2014 · Comunicações Unificadas 1 comentário

“Aguarde por favor… Vamos transferir a sua chamada”, ouvir o pressionar de uma tecla, aguardar ao som de um toque musical são certamente sons e expressões que já todos ouvimos em algum ponto do passado, provavelmente até já ouvimos hoje e pela a evolução que se constata vamos continuar a ouvir.

Se analisarmos esta questão com base no Justiceiro (Knight Rider), estas vozes são aquilo que o KITT é para o Michael Knight. São os amigos que nos guiam e nos ajudam a tomar decisões mais rapidamente. Mas muitas vezes são vistos por nós, as abelhas ocupadas, como irritantes causadores de uma panóplia de frustrações que nos levam a odiá-los com todas as nossas forças. Estes amigos são os IVR (Interactive Voice Response System) e por favor, não os odeiem.

Mitel faz proposta de aquisição da ShorTel

Vitor Martins · 22 Out 2014 · Comunicações Unificadas Comentar

Actualmente as empresas olham para os mercados de uma nova forma e com a constante concorrência elas tentam consolidar-se nesses mercados cada vez mais ferozes, tendo muitas vezes que para atingir esses objectivos, ou realizar parcerias estratégicas ou mesmo investir na aquisição de outras empresas ou competidores.

É o que está a acontecer no mercado das telecomunicações na América do Norte, onde uma das maiores empresas do Canadá, a Mitel está a tentar adquirir a rival ShorTel.