O software que dá sustento aos diversos serviços é sempre um componente essencial que deve ser adaptado às necessidades específicas de cada um dos seus clientes.
O GoContact é um software de Contact Center com capacidades únicas a operar na cloud. Trata-se de um serviço inovador que fornece uma solução vertical para a gestão de Contact Centers.
Um forte sismo abalou hoje o Nepal e fez pelo menos 876 mortos. O sismo, de magnitude 7,9 na escala de Richter, teve o epicentro a cerca de 80 quilómetros de Katmandu. Após ter sido declarado estado de emergência, o governo daquele país pediu auxilio Internacional ao qual a Google respondeu prontamente.
Google, em parceria com o grupo CP e a REFER, iniciam esta semana a recolha de imagens 360º de várias linhas do país, com o objetivo de as disponibilizar na plataforma Google Street View. Algumas das mais belas paisagens ferroviárias portuguesas poderão, em breve, ser vistas por internautas do mundo inteiro, através das aplicações Google Maps e Google Earth.
Elsa Graça, Raúl Carvalho das Neves e Manuel Monteiro, vencedores dos prémios CIO of the Year 2015 Portugal, estão na corrida para o prémio do melhor CIO europeu. O anúncio do vencedor será feito no evento internacional European CIO of the Year 2015, que terá lugar nos dias 4 e 5 de Junho, na conferência Internacional da CIONET, CIOCITY’2015, na Bélgica.
A Reditus, empresa portuguesa de TI, Consultoria e Serviços de Outsourcing está a desenvolver um programa de estágios profissionais a dois anos, para recrutamento de 150 estagiários.
Este programa surge no âmbito da atribuição, pelo IEFP à Reditus, do estatuto de Projeto de Interesse Estratégico, ao abrigo do programa Estágios Profissionais.
Jovens do sexo feminino com idades entre os 13 e os 18 anos são convidadas a participar na “Girls Power Tech”, uma iniciativa no âmbito do qual colaboradores da Cisco são mentores, aconselhando e dando a conhecer as oportunidades nesta...
Atualmente com mais de 3 300 colaboradores (a 01.04.2015), dos quais 250 estão nos centros de desenvolvimento em Aveiro, Braga e Ovar, a Bosch é um dos maiores empregadores em Portugal e um dos principais centros de I&D no país....
De acordo com António Miguel Ferreira, co-fundador e CEO da Lunacloud, o novo website “está bastante mais alinhado com as nossas convicções: simplicidade e facilidade de utilização”. A experiência do utilizador, o novo layout, a otimização móvel e uma...
O SMS Token, via telefone móvel, é um ótimo mecanismo de segurança para confirmação de operações. Um código enviado por SMS para o telemóvel autentica a realização de ações comerciais e bancárias. Através desse sistema, é gerada uma senha instantânea e...
Principais conclusões do Barómetro ACEPI/Netsonda do quarto trimestre de 2014: 71% dos sites inquiridos afirmou ter registado um aumento de clientes face a período homólogo. 66% dos sites inquiridos revelou que o volume das vendas aumentou em relação ao período...
O que Opticaller faz é permitir que os smartphones dos colaboradores da sua empresa se integrem de forma totalmente transparente com o PBX, IP ou convencional, da empresa e praticamente eliminar quaisquer tarifas de roaming, enquanto eles estão viajando ou até quando...
As soluções Pssst! Express e Tlim Express disponibilizam um leque alargado de funcionalidades que potenciam a produtividade dos pontos de venda, através do acesso rápido e facilitado às principais operações diárias, proporcionando um controlo transversal do negócio: gestão de caixa,...
A evolução constante da tecnologia computacional e das telecomunicações veio fazer com que a “NUVEM” alterasse a forma como consumimos recursos de computação e como armazenamos dados e aplicações. É um modelo e conceito que aproxima a utilização de recursos...
A parceria irá contar com especialistas em tecnologia da Ericsson, cientistas do KTH e especialistas da indústria de transportes da Scania. Juntos, irão desenvolver ideias e propostas que recorrem à tecnologia para criar os sistemas de transporte do futuro. Sara...
A criação deste motor resultou de uma análise cuidada por parte dos especialistas da Sie-mens a todos os componentes dos anteriores motores de forma a atingir a sua otimização. Depois desse processo, os investigadores recorreram a novas técnicas de simulação...
Deste estudo conclui-se, entre outros fatores, que a conjuntura económica de Portugal afetou a contratação de Recursos Humanos e que existem lacunas na eficácia das soluções tecnológicas que suportam as áreas da gestão de talentos. Apesar do cenário atual positivo,...
Entre algumas das mais importantes atualizações introduzidas à nova versão para Empresas, destacam-se: os ícones familiares do Skype que permitem efetuar chamadas, mas que adicionam agora a opção de vídeo e de finalizar chamada; o monitor de conversação a partir...
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