5 Motivos para Integrar as Redes Sociais com o seu Contact Center

As redes sociais são um meio cada vez mais importante nas nossas vidas. Num mundo que depende em larga escala do Twitter, Instagram e Facebook para tudo, desde ver as notícias a manter o contacto com os amigos, não deve ser surpreendente que estas redes se tenham também tornado um veículo importante para comunicar com os clientes.


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